インターネット取引・モバイル取引に関してよくある質問
各種手続き
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登録内容変更
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利用中のログインパスワードをご存じの場合、ログインパスワードは取引画面上で変更が可能です。取引画面の[登録情報・変更手続き]−［ログインパスワード変更］よりご変更ください。ログインパスワードは、6文字以上20文字以内の半角数字・半角英字を組み合わせてご設定ください。
英字の大文字・小文字は区別します。セキュリティ上、当社では8文字以上での設定を推奨いたします。なお、パソコンの取引画面（インターネットトレード画面）のみご変更可能です。※携帯電話（モバイル）からの変更はできませんので、予めご了承ください。ログインパスワードがご不明な場合は、新しいログインパスワードを発行いたします。お電話または「ログインパスワード再発行手続き」よりご依頼ください。お電話で インターネットで 03-4560-0300
（平日8:00〜17:00）
- ※ ログインパスワードの再発行は、登録住所宛に簡易書留（転送不要）郵便にてご郵送いたします。
- ※ 住所を変更されている場合は、住所変更手続きを行った後にご依頼ください。
- ※ 再発行手続き後は、新しいログインパスワードがお手元に届くまでログインできなくなります。
- ※ 執行パスワードも同時に再発行されます。
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利用中のログインパスワード・執行パスワードをご存じの場合、執行パスワードは取引画面上で変更が可能です。取引画面の[登録情報・変更手続き]−［執行パスワード変更］よりご変更ください。
執行パスワードは、6文字以上20文字以内の半角数字・半角英字を組み合わせてご設定ください。英字の大文字・小文字は区別します。セキュリティ上、当社では8文字以上での設定を推奨いたします。なお、パソコンの取引画面（インターネットトレード画面）のみご変更可能です。※携帯電話（モバイル）からの変更はできませんので、予めご了承ください。執行パスワードがご不明な場合は、新しい執行パスワードを発行いたします。お電話または「ログインパスワード再発行手続き」よりご依頼ください。お電話で インターネットで 03-4560-0300
（平日8:00〜17:00）- ※ 再発行したパスワードは、登録住所宛に簡易書留（転送不要）郵便にてご郵送いたします。
- ※ 住所を変更されている場合は、住所変更手続きを行った後にご依頼ください。
- ※ 執行パスワードのみ再発行をご希望の場合は、「執行パスワードのみ」をご選択ください。
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