よくある質問

• 口座解約は書類による手続きが必要となります。
  下記の｢解約届及び封筒ラベル｣を印刷してお送りいただくか､
  ［各種申込］−［各種お申込］−［各種書類請求］画面もしくはお電話にて｢解約届｣をご請求ください。
  なお､お預かりがある場合､お手続きを進めることができません。
  保有資産残高を0円にしていただいた上で､書類をお送りください。
  解約届及び封筒ラベル

• 当社に解約届が到着後､通常2週間程度で手続きが完了します。
  ただし､配当金の受取方法で｢株式数比例配分方式｣を選択されている場合や､信用取引を行っていた場合等は１〜３ヶ月程度､お時間がかかる場合があります。
  なお､口座解約手続き完了時に､ご連絡はしておりません。
  お客様の口座にログインができなくなったことをもって､口座解約手続きが完了したこととさせていただいております。
  詳細に関しては､03-4560-0300 (受付時間　平日8:00〜17:00)までお問合せください。
  口座解約後､解約した年の取引等により｢取引残高報告書]や｢特定口座年間取引報告書｣､｢上場株式配当等の支払通知書｣の交付がある場合､登録住所宛にお送りしております。
  また､口座を解約されますと電子交付されていた｢取引残高報告書｣等の書類はご確認ができなくなりますのでご注意ください。

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