【重要】ログインパスワードの設定ルールを変更いたします〜パスワードの変更が必要な場合があります。

2025年4月20日(日)以後、「ログインパスワード」設定ルールを変更いたします。変更日以後、設定ルールを満たしていない「ログインパスワード」でログインをおこなうと、パスワードの変更画面に遷移いたします。
現在、「変更が必要なログインパスワード」をご利用のお客さまは、事前にログインパスワードの変更手続きをお願いいたします。

変更が必要なログインパスワード
  • 数字のみで設定されているもの
  • 英字のみで設定されていもの
  • パスワードの桁数が5桁以下のもの
  • 初期パスワードのまま変更されていないもの
新たな設定ルール(2025年4月20日(日)以後)
  • 「数字」と「英字」を組み合わせて使用し、6桁〜20桁で設定(英大文字と英小文字は区別されます。)
  • 当社からお送りする「初期パスワード」から、お客さま任意のパスワードに変更されていること
<パスワードに設定できる文字列の組み合わせの例>
〇 Jtg1192
〇 a1jtg45
× Cuitone  →英字のみなので利用不可
× 58456311 →数字のみなので利用不可

なお、以下の文字列を含むログインパスワードは設定できません。

  • 生年月日や電話番号等の個人情報
  • 1234やABCD、aaaaなどの他人から推測されやすい文字
  • その他当社のルールに基づき設定できない場合があります。
特に通常のお取引時に「スマ株」や「JTG Trader Premium」のみご利用されているお客さまは、初期パスワードから変更が完了していない可能性があります。2025年4月20日以後、初期パスワードのままログインすることができなくなります。事前にご確認いただくようお願いいたします。
すでに、新たな設定ルールに適合したログインパスワードをご利用のお客さまは、パスワードの変更は必須ではありません。
オートコンプリート機能に関するご注意
PCやスマートフォンのブラウザ等で、「オートコンプリート機能」を有効にされている場合、支店コード、口座番号、ログインパスワード、取引パスワード等の過去の入力内容が保存され、ログイン画面等の入力フォームに自動で表示される場合があります。
保存されているログインパスワードが新ルールに準じたものでない場合、2025年4月20日以後にログインをした際に自動でパスワード変更画面へ遷移いたします。「突然ログインができなくなった!」「自動入力されるので、ログインパスワードが分からない!」といった事態を避けるためにも、早めのパスワード変更手続きをお願いいたします。

 ログインパスワードの変更方法

当社ウェブページログイン後、取引画面[登録情報・変更手続き]→[ログインパスワード変更]とお進みください。以下の3カ所をご入力いただき、最後に「変更する」をクリックしてください。

[登録情報・変更手続き]→[ログインパスワード変更]
初期パスワードからお客さま任意のパスワードに変更されていない場合、当社ウェブページにログインすると、ただちにパスワード変更画面が表示されます。
セキュリティ上、当社では8文字以上での設定を推奨いたします。
変更完了後は、変更後のログインパスワードをご利用ください。

 ログインパスワードがわからない場合

新しいパスワードを登録住所宛に簡易書留(転送不要)にて発行いたします。以下の「ログインパスワード 再発行手続き」を押下し、手続きしてください。なお、ログインパスワードは、お電話等でのご照会はできません

パスワードの再発行にはお時間がかかります。事前のお手続きをお願いいたします。
登録住所に変更がある場合、先に、住所変更手続きを行ってからご依頼ください。
執行パスワードも同時に再発行されます。ログインパスワードの再発行を申込された後は、新しいログインパスワードがお手元に届くまでログインパスワード/執行パスワードが利用できなくなります。
メールでの再発行依頼は承っておりません。上記のボタンよりご依頼いただくか、担当のコールセンターや店舗までお電話ください。
書類が返戻された場合、取引に制限をかけさせていただいております。
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